Sales Coach Training · B2C

Vanliga frågor.

Här är svaren på det som oftast undras över. Hittar du inte det du söker, mejla info@salesimprover.nu.

Om utbildningen

Vad är Sales Coach Training?

En digital certifieringsutbildning för dig som leder säljare. Den består av 61 korta videoscener i 16 kapitel, en tryckt Workbook och ett slutprov. Du lär dig att coacha dina säljare i stället för att ta över deras samtal.

Vad är filosofin bakom utbildningen?

Praktik före teori. Varje kapitel ger konkreta råd och arbetsuppgifter som du kan använda redan i nästa samtal med ditt team.

Varför en onlineutbildning?

Den passar en ledare med fullt schema. Du tittar när det passar dig, i din egen takt, och slipper resor och dagar borta från teamet. Du kan repetera de delar du vill.

Kan jag testa innan jag köper?

Ja. Begär en demo, så får du en inloggning till hela portalen i sju dagar. Tre utvalda scener går att gå igenom i sin helhet, och resten visas som låsta, så att du ser hur utbildningen är uppbyggd. Workbook skickas inte vid en demo.

Hur lång tid tar utbildningen?

Drygt sju timmar video. Tillsammans med arbetsuppgifterna tar det cirka 24 timmar att slutföra.

Vilka enheter fungerar den på?

Dator, mobil och surfplatta. Videorna är i stående format och passar lika bra i mobilen som på datorn.

Vem passar utbildningen för?

Säljchefer, säljledare och teamledare, särskilt inom B2C-försäljning. Den passar också dig som just har blivit chef och vill komma rätt från början.

Certifiering

Får jag ett certifikat?

Ja. I kapitel 16 gör du ett slutprov och en slutuppgift. När du klarat provet (godkänt vid 80 %) får du ett certifikat från SalesImprover som PDF till din e-post.

Vem utfärdar certifikatet?

SalesImprover. Du certifieras av SalesImprover. Det är inte en extern eller statlig ackreditering.

Köp och betalning

Hur beställer jag?

Fyll i beställningsformuläret. Vi godkänner beställningen, normalt inom en arbetsdag. Därefter öppnas åtkomsten och deltagarna får ett välkomstmejl.

Vilka betalningssätt finns?

Faktura med 30 dagars betalvillkor. Vi erbjuder inte kortbetalning.

Vad kostar det?

Priset gäller per licens, exklusive moms, och är lägre ju fler licenser du beställer. Se sidan Pris och beställning. För 50 licenser eller fler lämnar vi offert.

Kan jag köpa som privatperson?

Nej. Utbildningen säljs till företag och organisationer.

Kan vi köpa flera licenser?

Ja. Priset per licens sjunker med antalet, och det gäller alla licenser i beställningen.

Kan vi byta deltagare?

Nej. En licens är personlig och gäller en namngiven deltagare.

Vad ingår i en licens?

Åtkomst till hela utbildningen, en tryckt Workbook, slutprov och certifikat.

Hur snabbt får jag Workbook?

Vi garanterar att den skickas från oss inom 24 timmar från att beställningen är gjord. Därefter tillkommer postens leveranstid, normalt 1–2 postleveransdagar.

Inloggning och teknik

Hur loggar jag in?

Du får ett välkomstmejl med en inloggningslänk. Det finns inget lösenord att komma ihåg. Nästa gång du vill logga in ber du om en ny länk till din e-postadress.

Jag får ett felmeddelande. Vad gör jag?

Mejla support@salesimprover.nu så hjälper vi dig.

Tillgång och upplägg

Hur länge har jag tillgång?

I 6 månader från din första inloggning.

Kan jag gå om delar av utbildningen?

Ja, så många gånger du vill under din aktiva period.

Måste jag passa några tider?

Nej. Du studerar när det passar dig.

För chefer och beställare

Kan jag följa mina medarbetares framsteg?

Ja. Beställaren ser vilka scener deltagarna har bockat av, när de senast var aktiva och åtkomstens status. Ni bestämmer själva vem hos er som är kontrollperson. Deltagarna informeras om detta i utbildningens huvudmeny.

Hur hanterar ni personuppgifter?

Vi är personuppgiftsbiträde åt er. Personuppgiftsavtalet ingår i köpvillkoren.

Övrigt

Hur kontaktar jag er?

Frågor om beställning och priser: info@salesimprover.nu. Frågor om inloggning och innehåll: support@salesimprover.nu.

Vill du testa innan du bestämmer dig?

Begär en demo, så får du en inloggning till hela portalen i sju dagar. Tre utvalda scener går att gå igenom i sin helhet, och resten visas som låsta. Workbook skickas inte vid en demo.

Begär en demo

Redo att beställa?

Du beställer mot faktura och kommer igång så snart vi har godkänt beställningen.

Beställ